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案例填口碑品牌名称时,广告传媒公司到底该写本公司还是客户品牌?
前两天有个客户问起口碑品牌名称如何填的事儿,当时聊了挺久,发现很多人对这块的理解还停留在表面。今天干脆把这几年积攒的经验整理一下,说说实操里到底要注意什么。 填口碑品牌名称时,广告传媒公司到底该写本公司还是客户品牌? 具体来说,口碑品牌名称如何填这类问题,现场见过不少。前两天有个做传媒的老客户给我打电话,问了个特别具体的问题:在口碑平台填品牌名称那一栏,到底是写自己公司,还是写正在保障的客户品牌?他说填错了怕影响口碑积累,填对了又不知道标准在哪。这问题我太熟了,报价单上写「含安装」结果到现场加高空费的事我见多了,填品牌名称也是同一个道理——看着简单,坑都在细节里。 方案A:填客户品牌,便宜省事但容易翻车 从实际操作来看,很多广告传媒公司图省事,直接写客户品牌名。理由也简单:客户满意了,口碑自然来。但是,这里有个大坑,客户品牌的口碑是客户的,不是你的。你帮一家餐饮连锁做了全年投放,口碑页上写的是那家餐饮的名字,别人搜到只会觉得那家店不错,跟你这家传媒公司没半毛钱关系。 更麻烦的是,客户换供应商比翻书还快。你填了客户品牌,合作一结束,那条口碑就跟你没关系了。但是,如果你同时支持好几个客户,每个都填客户品牌,你的口碑页就成了大杂烩,别人根本看不出你到底擅长什么。说白了,这是在给客户打工,不是给自己攒口碑。 换个角度看,方案B:填本公司,贵一档但值在哪 另一条路是填自己公司的品牌名称。贵一档在哪?你得花时间运营,得把每个项目的成果转化成自己的案例。但是,这样做的好处是口碑资产是自己的。别人搜「口碑品牌名称怎么填」的时候,看到的是你这家广告公司的名字,点进去能看到你保障过谁、做了什么、效果如何。说起来简单,做起来要留心。 落实到具体场景中,不过这里有个行业妥协点:有些平台对品牌名称的审核很死,你填自己公司名,但案例里全是客户品牌,审核可能不通过。这点直接影响结果。所以实际操作中,很多传媒公司会填「本公司名+客户品牌」的组合,比如「XX传媒-某餐饮品牌全案」。然而,这种写法在口碑平台的算法里权重会分散,不如单一品牌名称来得直接。 这点很多人忽略了:文化机构的特殊处理 这里有个细节值得展开说,做文化公司的更麻烦。文化项目周期长,口碑发酵慢,你填自己公司名,可能半年都攒不出几条像样的口碑。但是,如果你填项目名称,比如「某非遗文化传播项目」,又太窄,别人记不住你公司。我的经验是,文化机构填品牌名称时,优先填公司名,然后在口碑内容里把项目名称自然带出来。说起来简单,做起来要留心。别小看这个顺序,搜「文化公司口碑品牌名称填写」的人,十有八九是冲着公司来的,不是冲着单个项目。 到底怎么选,看这两个信号 在此基础上,什么情况选A?你是个刚起步的小团队,客户品牌比你自己的牌子响,你需要借势。然而,借势可以,别把口碑页做成客户的广告墙,至少留一条写自己公司。什么情况选B?你已经有稳定客户群,想沉淀自己的品牌资产,那就咬牙填本公司。贵一档的运营成本,换来的是别人搜「传媒品牌口碑名称填写方法」时,领先个看到你。 最后说个实在的,口碑品牌名称如何填,没有标准答案,但有个底线:别让填错的那一栏,变成你报价单上那句「含安装」——到了现场才发现,还得加钱。 搞口碑品牌名称如何填这事儿说难不难,但细节确实多。把上面几点做到位,大部分常见问题基本能避开。剩下的就是实际操作中慢慢摸索了。扫一扫关注微信公众帐号